INBOUND Services

Destination Management
para a Alemanha e Áustria

Como uma Destination Management Company (DMC) profissional e uma Incoming Agency para a Alemanha e Áustria, a INBOUND services disponibiliza soluções de viagens criativas e feitas à medida. O nosso objetivo é fornecer uma qualidade de primeira classe e garantir os melhores serviços para ir ao encontro das suas elevadas expectativas. 


Sabemos o que torna uma boa Destination Management Company! É o conhecimento do destino e o nosso entusiasmo em melhorar todos os dias e com todas as solicitações. É a nossa capacidade de ir ao encontro das suas necessidades e desejos para avançar em novas direções! É a nossa ênfase na boa qualidade, serviço perfeito e definição de padrões e procedimentos que nos permitam realizar isto para: 


  • Grupos de lazer e MICE
  • Viagens de incentivo e profissionais
  • Feiras e convenções
  • Eventos desportivos e passeios turísticos de especial interesse
  • Serviços de eventos e gestão de eventos


Desde 2001 a INBOUND Services ganhou uma enorme experiência em Destination Management na Alemanha e Áustria. Durante estes anos, foram construídas relações fortes com os fornecedores e a INBOUND Services tornou-se numa parceira fiável para eles, garantindo o fornecimento de serviços de excelência através da nossa equipa motivada de gestores de projetos. 


Com a INBOUND Services tem a parceira certa ao seu lado! 

A nossa experiência é a sua vantagem

As nossas equipas de gestão de projetos trabalham continuamente na melhoria dos conhecimentos sobre destinos e na descoberta de novos produtos e ideias excitantes. Toda a informação está disponível no nosso sistema de base de dados facilmente acessível a todos os nossos colegas. O sistema profissional de reservas permite-nos trabalhar de forma eficiente e rápida nas ofertas e projetos. 


Vantagens para si ao escolher a INBOUND Services como sua parceira DMC

  • O pedido será analisado e respondido de imediato e as ofertas seguirão no prazo de um dia útil
  • Uma equipa de gestores competentes e experientes de projetos auxilia-o durante o projeto
  • Os conhecimentos sobre os destinos são constantemente melhorados e os destinos são inspecionados pessoalmente 
  • Padrões e procedimentos operativos elevados garantem um cumprimento e fornecimento sólidos de serviços
  • Os sistemas profissionais de base de dados e de reservas garantem uma gestão efetiva e eficiente dos projetos
  • O número de emergência está disponível 24 horas, 7 dias por semana 
  • Uma empresa sólida e fiável que alcançou relações fortes com os fornecedores 
  • Um poder de compra forte e consolidado 
  • Membro de várias associações DMC que representam os padrões profissionais e o código geral de ética

O nosso esforço para o seu sucesso

Atualmente, uma Destination Management Company (DMC) tem que ser mais do que apenas um fornecedor de serviços turísticos – deve tornar-se num parceiro na organização, o seu colega no outro lado da linha. Você dá-nos a informação, nós organizamos todas as partes de uma força simples e suave! 


Todas as solicitações são tratadas individualmente e analisadas para a seleção dos parceiros certos. Isto requer tempo, conhecimento e experiência e nós fazemos o nosso melhor para fornecer os melhores serviços possíveis para criar uma oferta adequada.


É uma questão de orçamento, padrões e expectativas. Qual é o objetivo exato para esta viagem ou evento específicos, quem são os participantes, qual é o grupo etário? Existem muitas questões e quanto mais informações obtermos de si, melhor estaremos ao seu serviço! 


De modo a fornecer o nível mais elevado de profissionalismo, fizemos um compromisso de honra e de cumprimento das normas e procedimentos em relação aos nossos clientes e fornecedores. Para nós, isto significa ser digno de confiança e fiável para todas as partes envolvidas, cumprindo com as expectativas do cliente e as possibilidades dos fornecedores de uma forma aberta e cooperativa.  


Acreditamos que uma parceria de sucesso se baseia na confiança e no compromisso mútuo. Ao mesmo tempo, isto inclui a compreensão do esforço e do tempo que demora pesquisar e criar ofertas e encontrar a solução certa para cada pedido. É o respeito pelo nosso investimento nos conhecimentos sobre os destinos e as nossas ligações aos fornecedores, para além das nossas capacidades operacionais. 

Escritórios na Alemanha e na Áustria

A Alemanha e a Áustria possuem infraestruturas bem organizadas e todas as áreas e cidades possuem acesso fácil por carro, comboio ou avião. A nossa sede está localizada na bonita cidade de Hamburgo, adoramos viver nesta cidade e estamos orgulhosos dela. Em Berlim, possuímos um escritório operacional com dois colegas que nos ajudam com muitos grupos e projetos a decorrer nessa área. O nosso escritório em Viena cobre toda a Áustria e conhece muito bem o destino, oferendo-lhe todos os serviços para qualquer destino na Áustria. 

 

Trabalhamos para si em todos os destinos na Alemanha e Áustria, e sentimo-nos felizes por estar consigo onde quer que necessite de nós para inspeções, pré-percursos turísticos e, claro, durante os projetos. 

INBOUND Services GmbH Hamburg

Headquarter

Project Management

Sales & Marketing

Accounting

Winterhuder Weg 76

D-22085 Hamburg

Germany

Tel.: 0049.40.22 69 23-0

Fax: 0049.40.22 69 23-23

E-Mail: germany@inbound-services.com

 

 

INBOUND Services GmbH Berlin

Projectmanagement

Am Treptower Park 75

D-12435 Berlin

Germany

Tel.: 0049.30.200 755-201

E-Mail: berlin@inbound-services.com

INBOUND Services GmbH Vienna

Project Management

Richtergasse 7/II/3

A-1070 Wien

Austria

Tel.: 0043.1.58 50 498

Fax: 0043.1.58 50 498-9

E-Mail: austria@inbound-services.com


Sales Representative Benelux

Travelmediate

Anthony Fokkerweg 61

NL-1059 Amsterdam

The Netherlands

Tel.: 0031.20.260 00 53

E-Mail: info@travelmediate.nl

 


O nosso associativismo reflete o nosso compromisso

A INBOUND Services é membro de várias associações DMC, o que representa uma afirmação da nossa atitude profissional e experiência, bem como uma prova do nosso empenho em melhorar e tornarmo-nos melhores todos os dias. 

ADMEI - Member

ADMEI

A ADMEI é uma voz internacional da indústria de destination management e o principal recurso para educação, normas e práticas no âmbito da indústria/profissão DMC. A ADMEI possui uma presença global na certificação de profissionais destination management e na acreditação de destination management companies. A ADMEI define os padrões e as melhores práticas DMC, apoia as práticas de excelência e empresariais éticas e promove o valor das empresas de destination management para a indústria de congressos.


World of DMCs - Member

World of DMCs

A World of DMCs consiste numa associação global de Destination Management Companies (DMC) profissionais e independentes. Os membros aderem aos requisitos de associativismo da ADMEI e operam localmente nos seus respetivos países, disponibilizando serviços e reuniões DMC de excelência, grupos com interesses especiais, eventos empresariais, conferências e congressos. Fundada em 2007, a World of DMCs está atualmente representada em mais de 60 destinos em todo o mundo, em todos os continentes. 

A missão é garantir aos clientes o mesmo serviço de excelência em toda a rede global – todos os membros DMC estão empenhados no atendimento, eficiência, criatividade, respeito, transparência e funcionamento ético. 


Federal Association of German Incoming Companies and DMCs – Member

Federal Association of German Incoming Companies and DMCs

A The Federal Association of German Incoming Companies and DMCs consiste numa associação de incoming agencies e operadores terrestres com base na Alemanha. 

Os membros servem a indústria de turismo internacional fornecendo os seus conhecimentos especiais sobre o mercado e produto relativos ao destino na Alemanha e representam, desse modo, um segmento vital e importante da indústria de turismo alemã. 

A associação funciona com um representante das autoridades, governo e público alemão para reforçar e apoiar os interesses profissionais das DMCs.