INBOUND Services

Destination Management Company (DMC)
für Deutschland und Österreich

Kreative Ideen und professioneller Service

Als professionelle Destination Management Company (DMC) und Event-Agentur für Deutschland und Österreich bieten wir Ihnen kreative und maßgeschneiderte Lösungen für Gruppenreisen. Unser Ziel: erstklassige Qualität und den besten Service zu attraktiven Konditionen zu liefern, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

 

Wir wissen, was eine gute Agentur im Destination Management ausmacht! Es ist unser Know-How und die Bereitschaft, jeden Tag und mit jedem Projekt besser zu werden. Es ist unsere Fähigkeit, Ihren Bedarf zu erkennen und der Wunsch neue Wege zu gehen! Es ist unsere Definition von guter Qualität, perfektem Service und die Umsetzung von Standards, um in den folgenden Bereichen für Sie da zu sein:

 

  •  MICE- und Tagungsgruppen
  • Events und Gala Dinners
  • Incentives und Geschäftsreisen
  • Messen und Kongresse
  • Sportevents und Special Interest Touren
  • Veranstaltungsservice und Event-Management
  • Venue Finding

 

Seit 2001 hat INBOUND Service umfangreiche Erfahrung im Bereich Events und Destination Management für Deutschland und Österreich erworben. Enge Beziehungen zu unseren Lieferanten machen uns zu einem zuverlässigen Partner, der Ihnen exzellenten Service durch ein motiviertes Team von Projektmanagern garantiert.  

 

Mit INBOUND Services haben Sie den richtigen Partner an Ihrer Seite!

Unsere Erfahrung ist Ihr Vorteil

Unsere Projekt Management Teams arbeiten ständig daran ihr Know-How zu erweitern, neue Produkte zu entdecken und spannende Ideen umzusetzen. Ein professionelles Datenbank- und Reservations-System ermöglicht uns, schnell und effektiv zu arbeiten. 


Ihre Vorteile wenn Sie INBOUND Services als Ihren DMC Partner wählen

  • Anfragen werden analysiert und sofort beantwortet; ein Angebot innerhalb eines Arbeitstages 
  • Ein Team von kompetenten und erfahrenen Projektmanagern begleitet das gesamte Projekt
  • Destinationskenntnisse werden andauernd verbessert und die Destinationen werden persönlich besucht 
  • Hohe Maßstäbe und operative Standards gewährleisten einen reibungslosen Ablauf
  • Unsere professionelle Datenbank und unser Reservations-System garantieren effektives und effizientes Projektmanagement 
  • Sicherheit durch unser Notfalltelefon 7 Tage, rund um die Uhr
  • Ein solides Unternehmen mit engen Beziehungen zu Lieferanten und Leistungsträgern
  • Attraktive Preise durch einen starken und konsolidierten Einkauf
  • Die Mitgliedschaften in mehreren Verbänden stehen für unsere Professionalität und Kompetenz

Gemeinsam erfolgreich

Heute muss eine Agentur mehr sein als nur ein Lieferant von touristischen Leistungen – sie muss ein Partner werden, Ihr Kollege am anderen Ende der Leitung.

 

Jede Anfrage wird individuell bearbeitet und analysiert, jeder Partner wird bewusst ausgewählt. Dies erfordert Zeit, Destinationskenntnisse und Erfahrung, um Ihnen einen perfekten Service zu geben und das bestmögliche Angebot zu erstellen.

 

Was ist der genaue Grund für diese Reise oder das Event? Wer sind die Teilnehmer, in welcher Altersgruppe bewegen wir uns? Es ist eine Frage des Budgets, von Standards und Erwartungen. Je mehr Information wir von Ihnen bekommen, desto besseren Service können wir Ihnen bieten und einen reibungslosen Ablauf aller Leistungen sicherstellen!

 

Um professionell und kompetent gegenüber unseren Kunden und Lieferanten auftreten zu können, haben wir uns hohe Standards gesetzt. Dies bedeutet für uns Verlässlichkeit zu allen involvierten Partnern, um den Erwartungen der Kunden genauso zu entsprechen, wie den Möglichkeiten unserer Lieferanten.

 

Wir glauben daran, dass eine erfolgreiche Partnerschaft auf Vertrauen und Verbindlichkeit basiert. Dies bedeutet auch Verständnis für den Aufwand und die Zeit, die für die Erstellung eines Angebots benötigt wird, um die maßgeschneiderte Lösung für die entsprechende Anfrage zu finden. Dabei geht es um die Anerkennung unserer Dienstleistung, unseres Know-How und unserer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten.

Büros in Deutschland und Österreich

Unser Hauptbüro befindet sich in der schönen Hansestadt Hamburg, einer Stadt, in der wir gerne leben und arbeiten! Von Hamburg aus wickeln wir die unterschiedlichen Projekte in ganz Deutschland ab. In Berlin haben wir eine Niederlassung mit zwei Kollegen vor Ort. 

 

Unser Büro in Wien deckt ganz Österreich ab, kennt die Destination sehr gut und bietet unseren Service für alle Städte und Regionen in Österreich an.

 

Wir arbeiten für Sie in ganz Deutschland und Österreich und begleiten Sie gern wo auch immer Sie uns brauchen: bei Site Inspections, Pre-Tours und natürlich während der Abwicklung von Touren und Projekten.

INBOUND Services GmbH Hamburg

Headquarter

Project Management

Sales & Marketing

Accounting

Winterhuder Weg 76

D-22085 Hamburg

Germany

Tel.: 0049.40.22 69 23-0

Fax: 0049.40.22 69 23-23

E-Mail: germany@inbound-services.com

 

INBOUND Services GmbH Berlin

Projectmanagement

Dominicusstr. 32

D-10827 Berlin

Germany

Tel.: 0049.30.936 20 138

E-Mail: berlin@inbound-services.com 

INBOUND Services GmbH Vienna

Project Management

Richtergasse 7/II/3

A-1070 Wien

Austria

Tel.: 0043.1.58 50 498

Fax: 0043.1.58 50 498-9

E-Mail: austria@inbound-services.com


Sales Representative UK

Moulden Marketing Ltd

James House, Mere Park,

Dedmere Road, Marlow

UK-SL7 1FJ Bucks

United Kingdom

Tel.: 0044.1628.526 184

E-Mail: sales@moulden-marketing.co.uk

Sales Representative Benelux

Travelmediate

Anthony Fokkerweg 61

NL-1059 Amsterdam

The Netherlands

Tel.: 0031.20.260 00 53

E-Mail: info@travelmediate.nl


Unsere Mitgliedschaften stehen für unser Engagement

INBOUND Services ist Mitglied in mehreren Verbänden. Dies dokumentiert unsere professionelle Einstellung und Erfahrung und ist ein Beweis für unser Bestreben, jeden Tag besser zu werden.

ADMEI - Member

ADMEI

ADMEI ist das internationale Sprachrohr für die Destination Management Branche und der führende  Verband im Bereich Ausbildung, Standards und Praxis innerhalb der DMC Industrie. ADMEI ist international vertreten und hat zum Ziel, die Werte der DMC’s zu fördern und die Zertifizierung  von Destination Management Professionals voran zu bringen. ADMEI setzt DMC Standards und Best Practices fest, unterstützt einheitliche Geschäftspraktiken und fördert den Stellenwert von Destination Management Companies für die globale Meeting-Industrie.


World of DMCs - Member

World of DMCs

World of DMCs ist der internationale Verband für professionelle, unabhängige Destination Management Companies (DMC). Die Mitglieder müssen den Anforderungen der ADMEI Mitgliedschaft folgen und bieten in ihren jeweiligen Destinationen exzellenten Service für Incentives, Tagungen, Events, Konferenzen und Kongresse. Gegründet im Jahre 2007, ist die World of DMCs heute in 60 Destinationen weltweit repräsentiert. 

Ziel ist, den Kunden denselben ausgezeichneten Service im globalen Netzwerk zu geben – alle DMC Mitglieder haben sich verpflichtet in puncto Service, Leistungsfähigkeit, Kreativität, Respekt und Transparenz.


Federal Association of German Incoming Companies and DMCs – Member

Bundesverband der Deutschen Incoming-Unternehmen

Der Bundesverband der Deutschen Incoming-Unternehmen e.V. ist ein Zusammenschluss von Incoming-Unternehmen, die ihren Firmensitz in Deutschland haben. Incoming-Unternehmen kaufen touristische Dienstleistungen im Inland ein und verkaufen diese in Form von Paket- oder Einzelleistungen an Kunden im In- und Ausland.

Incoming-Unternehmen sind Dienstleister für den Deutschland-Tourismus großen Destinationskenntnissen und Dienstleister für die internationale Reiseindustrie, indem sie die Destination Deutschland mit detaillierten Produktkenntnissen aktiv anbieten. Sie stellen damit einen wesentlichen Teilbereich der deutschen Touristik-Branche dar.